En el mundo de los negocios hay verdades absolutos, hay verdades relativas y hay mentiras verdaderas. En el ámbito del Branding hay sólo una verdad: la percepción del cliente. Porque su percepción es su realidad. Seguramente la mayoría piensa en el cliente externo, olvidando sin querer, al interno. Pero el cliente interno es esencial para construir un…
La diversidad, la equidad y la inclusión, DEI, se han convertido en una realidad crucial y transformadora en el lugar de trabajo y en nuestra sociedad. Muchos empleadores, están adoptando DEI y han realizado cambios en sus procesos de reclutamiento y contratación. DEI ayuda a que estos procesos busquen un conjunto diverso de candidatos para…
Hasta ahora la educación venía siendo un adiestramiento de la memoria, el profesor transmitía conocimientos enciclopédicos y los alumnos memorizaban y repetían. Nuestro sistema educativo sigue basado en memorizar, pero no en comprender, en aprender, en razonar. Apelar a la memoria como sistema hoy está definitivamente pasado de moda. Esto funcionaba en épocas en donde los…