Toda marca es, en el fondo, una relación con las personas. Empieza con una promesa, se pone a prueba en cada encuentro y se fortalece, o se rompe, con el tiempo. Como cualquier vínculo humano. Sin embargo, lo olvidamos con demasiada frecuencia. Hablamos de targets, de impactos, de audiencias y de embudos. Medimos cuántas personas…
Existe una gran diferencia entre querer ser una marca importante y ser una marca que hace cosas que importan. Es casi la diferencia entre ser una marca conocida y una marca querida. La primer deriva en un comportamiento, la segunda en un compromiso. Cuánto mas información y datos tenemos, más confirmamos aquellas cosas que tienen…
Pasamos del zapping al scrolling en un abrir y cerrar de ojos. Y, casi sin darnos cuenta, también empezamos a aprender cómo construir marcas relevantes en la era de la distracción. Porque cuando todo pasa tan rápido, cuando todo compite por nuestra atención y cuando casi cualquier estímulo puede desaparecer con un movimiento del dedo,…
«En nuestra época no existe tal cosa como ‘mantenerse fuera de la política’. Todas las cuestiones son cuestiones políticas, y la política misma es una masa de mentiras., evasivas, tonterías, odio… ”. Hace ochenta años, George Orwell escribió eso que hoy resulta extraordinariamente vigente. En su ensayo La política y la lengua inglesa, publicado en…
El otro día, reunido con un grupo de alumnos, me contaban algo que me llamó positivamente la atención. Habían asistido a una clase sobre inteligencia artificial esperando encontrarse con aquello que, a priori, cualquiera imaginaría: programación, prompts, automatizaciones, código, agentes o alguna de las nuevas herramientas que cada semana parecen multiplicarse. Sin embargo, el profesor…
Me lo preguntaron en una entrevista. Mi reacción inconsciente fue responder que no. La entrevistadora me esgrimió razones para verlo desde otro ángulo. Respondí, entonces, que sí. Luego volví a dudar, y me quede en un no sé. La pregunta parece científica, pero en realidad es filosófica, psicológica, antropológicamente humana. Este tipo de preguntas dispara…
La primera vez que vi una imagen en color en un televisor, fue justo en el Mundial 78. Vivir en Buenos Aires y teníamos una «caja boba» marca Hitachi. Saltar del blanco y negro al color fue mágico; o al menos así lo recuerdo. Fasta forward a hoy, parece un cambio casi irrelevante, pero para…
Spoiler alert: este post es bien largo. Si lo tuyo es ver stories o shorts, no te adentres en este texto. En el mismo profundizo en el abismo entre lo que se dice y lo que se hace en el mundo de las marcas. Avisados quedan. Si sigues conmigo, te compartiré sobre las grandes contradicciones…
El miedo no es un producto secundario de las noticias. Es el producto. Y cuando el producto es el miedo, la caja se llena mientras la estantería ética se tambalea. La mayoría de medios, son plenamente conscientes de lo rentable que es vender miedo, el clickbait sube, los números suben, la credibilidad y la confianza,…
Creo que no pasa un solo día en que alguien no me pregunte: ¿cuánto cuesta construir una marca? Es una pregunta que escucho desde hace años, pero en vez de dar una respuesta, respondo con otra: ¿cuánto cuesta no construirla? Esto suele desatar un hermoso e intenso debate. Yo les comento que, en base a…