Durante gran parte de la historia moderna, la industria turística funcionó bajo una inercia mecánica construida sobre la escala, la repetición y la estandarización. Sol, playa, escapadas urbanas de fin de semana, folletos impresos, paquetes cerrados y llegadas masivas. El sistema operaba bajo una premisa simple: mover grandes volúmenes de personas de un punto A…
Dos letras que en el lenguaje de los números significan “primer semestre”. Enero a junio. Seis meses que, en 2026, han vuelto a situar a España en el centro del mapa turístico mundial. 63.800 millones de euros dejados por 46,6 millones de visitantes internacionales. Un 7 % más de gasto y un 4,6 % más…
El turismo es uno de los espejos más claros de quiénes somos como sociedad. No viajamos solo para movernos de un lugar a otro; viajamos para sentir algo, para pertenecer a algún sitio, para descubrir quiénes somos y en quién queremos convertirnos. Durante gran parte del siglo XX, el turismo se construyó sobre la escala,…
El concepto de rebranding ha trascendido la mera renovación estética de logotipos para convertirse en una estrategia esencial de adaptación del modelo de negocio y el propósito corporativo. De cara a 2026, la presión sobre las grandes marcas globales está impulsada por una confluencia de fuerzas estructurales: la exigencia de autenticidad de la Generación Z,…
¿Alguna vez te has parado a pensar por qué te inclinas por una camiseta con cierto logo, o por qué un café en particular se siente «tuyo»? No es casualidad. El mundo que habitamos está intrínsecamente ligado a la identidad que las grandes marcas forjan. Desde el aroma inconfundible de nuestro café matutino hasta la…
¿Qué convierte a una amalgama de cultura, espacios, gente y arquitectura en un imán global para el talento, la inversión y el turismo? La respuesta se esconde en una verdad ineludible del siglo XXI: las ciudades son marcas, y su futuro depende de ello. En el dinámico tablero global, las ciudades han trascendido su rol…
Una breve exploración sobre cómo se multiplicaron las formas de viajar, y qué revela eso de nosotros como sociedad. Durante buena parte del siglo XX, el turismo fue una actividad esencialmente masiva y homogénea. Las personas viajaban por vacaciones, descanso o visitas familiares. Las agencias vendían paquetes estandarizados. Los destinos competían por captar la atención…
Si se pregunta por qué la marca es importante en turismo, lo desafiamos con un contra argumento: ¿hay algún momento en que la marca no sea importante? Ha llegado el momento de liberar el poder de la marca en el turismo. Y de entender como un enfoque de marca innovador para los destinos puede ayudar…
Hay verdades absolutos, hay verdades relativas y hay mentiras verdaderas. En el ámbito del Branding hay sólo una verdad: la percepción del cliente. Porque su percepción es su realidad. Seguramente la mayoría piensa en el cliente externo, olvidando sin querer, al interno. Pero el cliente interno es esencial para construir un buen branding. En la…
Recientemente me invitaron a dar sendas conferencias sobre Industria 5.0 y Turismo 5.0. Debo confesar que tuve que estudiar mucho para ponerme al día con este nuevo mundo 5.0. Como resultado de ello he estado reflexionando sobre cómo debía responder el Branding a esta nueva dimensión social y así nació este post: Branding 5.0, Lo…