¿Cuántas emociones existen? La respuesta no es un número fijo, es un espectro. 8 emociones primarias según Robert Plutchik, que son alegría, confianza, miedo, sorpresa, tristeza, asco, ira y anticipación. 32 emociones en su Rueda de las Emociones completa, al combinarlas en díadas. 27 categorías según la Universidad de California, Berkeley. Más de 450 sentimientos…
La interacción humana con la tecnología está experimentando una transformación radical. Hemos evolucionado de usar la Inteligencia Artificial (IA) como una simple herramienta de búsqueda a integrarla en nuestras vidas como un compañero personalizado y constante. Este cambio no solo redefine la forma en que las nuevas generaciones interactúan con la información y toman decisiones,…
Las marcas empiezan a comprender que la experiencia del cliente no es lo que dicen, es lo que. hacen. Las marcas comienzan a asumir que nunca tendrán una ventaja en el precio del producto, éste puede ser fácilmente replicado, una cultura de servicio al cliente fuerte no se puede copiar. Diferenciar la oferta para el…
El mundo ha cambiado. El deporte está cambiando. El branding, el marketing, la forma de comunicar, de interactuar y de construir una marca también lo están haciendo. Detrás de todo gran deporte, de toda gran selección, de todo gran equipo y de todo gran deportista, hay además de esfuerzo, sacrificio y pasión, una gran marca.…
Desde que Internet es casi tan importante como el aire que respiramos todo está cambiando dentro y fuera del ser humano. Nunca antes estuvimos tan conectados y nunca jamás tanta gente se sintió tan sola. Una soledad acompañada y que suena a oxímoron, pero no lo es. Internet no define a la humanidad, pero la…