Lo que más rabia da es que todo lo que pasó fue una crónica de un problema anunciado. Y del que casi todos prefieren mirar para otro lado. Meta acaba de cerrar el acuerdo legal más caro jamás firmado por una tecnológica en materia de protección al consumidor. Lo de protección al consumidor suena a…
Por qué, en la era en que la inteligencia artificial parece decidirlo todo, la marca se convierte en el activo estratégico más crítico del negocio. Durante los últimos dos años, muchos consejos de dirección se han hecho la misma pregunta, aunque casi nadie la formula en voz alta: si la inteligencia artificial va a decidir qué…
En noviembre de 2024, por primera vez, el contenido generado por inteligencia artificial superó al escrito por humanos, en la publicación de artículos en línea. Según un estudio de Graphite.io que analizó 43.000 artículos en inglés de Common Crawl, el 3 de noviembre marcó el umbral decisivo. Desde 2020, el porcentaje de textos de IA…
La frontera entre lo humano, lo artificial y lo manipulado ya no es una hipótesis de futuro. Es el nuevo escenario de la comunicación. Según estimaciones citadas por Europol, hasta el 90% del contenido online podría ser sintéticamente generado. No necesariamente falso, pero sí artificial. Y ahí nace una nueva economía: la economía de la…
McKinsey & Company, en su informe State of Marketing Europe 2026, ha publicado una visión contundente sobre las tendencias que marcarán el futuro del marketing en Europa. Con la participación de más de 500 líderes senior del marketing de países clave como Francia, Alemania, Italia, España y el Reino Unido, el reporte destaca una clara…
La Generación D está golpeando la puerta del mundo laboral con tanta fuerza que el ruido se está haciendo ensordecedor. La generación D es la de las personas que están desmotivadas, desilusionadas y descontentas con su trabajo. La gran desmotivación que se está viviendo está generando enormes problemas y algunas oportunidades. Los datos lo…
Definitivamente, todo movimiento económico es una cuestión de fe. Cada vez que un consumidor escoge una marca es porque confía en ella y en el producto que ofrece. Si no hay confianza, no hay transacción posible. Lo mismo sucede con las relaciones humanas. La confianza es la base de toda relación, íntima o amistosa. Para mí…
Bienvenidos al nuevo mundo del que tanto hablamos en el pasado. Éste en el que hablar le cedió espacio al crear; el crear al experimentar; el experimentar al equivocarse y el equivocarse al aprender y el aprender al hacer. El ser humano es el único animal que tropieza dos veces con la misma piedra, y…
Las crisis amplifican lo que las marcas eran antes de la misma. Las marcas excelentes reaccionan de manera excelente, mientras que las marcas mediocres reaccionan de tal manera. Estamos siendo testigos de una crisis sanitaria global que colateralmente afecta a la economía con virulencia. Algunos de los activos mas valiosos del mundo son marcas–esa intangible…