El peligro del clickbait cuando los medios alimentan a los miedos
No tienen la edad suficiente para abrir su propia cuenta corriente o ir a una tienda, pero están tomando algunas decisiones de gasto importantes, y las empresas se están dando cuenta. Tanto que ya las empiezan a poner en su foco de atención.
Permanecer relevante en el panorama del branding y el marketing no se trata solo de adoptar nuevas tendencias, tecnologías, estrategias y tácticas, sino de conocer a tu audiencia.
Y ya le estamos dando la bienvenida a una nueva generación de consumidores: la Generación Alpha. Nacidos entre 2010 y 2024, se proyecta que sean la generación más grande en la historia del mundo, alcanzando entre 2 y 2,5 mil millones para el año 2025.
Se espera que tengan, además, el mayor poder adquisitivo en la historia. Esa no es la única razón financiera por la que las marcas deben prestar atención a la Generación Alfa. También es importante porque sus miembros desarrollarán un tipo de talento que será valioso para las empresas y otras organizaciones. Se espera que estos trabajadores adopten la economía colaborativa, la autosuficiencia, la sostenibilidad y el uso de la IA cuando sientan que sus habilidades laborales necesiten un impulso.
Una investigación de Randstad research sugiere que el 65% de los niños que ingresan a la primaria hoy en día trabajarán en empleos totalmente nuevos que aún no existen, y el 52 % de los empleos actuales se automatizará.
No es noticia que la tecnología está cambiando rápidamente la fuerza laboral.
Se espera que la Generación Alfa tenga empleos en campos emergentes como la ciberseguridad, el desarrollo de aplicaciones y las criptodivisas, y representan un 11% de la mano de obra mundial en 2030.
¿Quiénes son la Generación Alfa?
La primera letra del alfabeto griego para la primera generación que nacerá únicamente después del comienzo del siglo XXI. Este grupo de niños de 8 a 15 años comparte sus años de nacimiento con el ipad, los asistentes virtuales, el reconocimiento facial, los servicios de transmisión y la impresión 3D. No es de extrañar que estén destinados a ser la generación más experta en digital.
La Generación Alfa ya es la generación de niños más conectada hasta el momento, desarrollando algunas afinidades de marca sorprendentemente poderosas antes de cumplir los 9 años.
El treinta y siete por ciento de los padres de la Generación Alfa dijeron que el restaurante con los Arcos Dorados era el favorito de sus hijos, seis veces más que los que dijeron que el segundo lugar, Chick-fil-A, era su primera opción. Morning Consult dice que estas fueron respuestas abiertas y sin ayuda, en otras palabras, no elegidas de una lista. A la Generación Alfa le encanta comer McDonald’s, ver YouTube y Disney+ y decirles a sus padres qué comprar en la tienda.
La Generación Alfa ya es la generación de niños más conectada hasta el momento, desarrollando algunas afinidades de marca sorprendentemente poderosas antes de cumplir los 9 años. Y aunque los padres de la Generación Alfa (que en su mayoría son millennials) son adultos más conscientes de la salud, el 43 % aún dijo que sus hijos comen comida rápida al menos una vez a la semana.
Los niños miran mucho YouTube. El 54 % de los niños de la Generación Alfa tienen tabletas y ven una gran cantidad de contenido de video, principalmente en YouTube, Disney+ y Netflix, según la encuesta.
Lo que ven en línea, particularmente en videos de desempaquetado y otro contenido de compras, influye directamente en sus elecciones minoristas, según el 56% de los padres en la encuesta. Aún así, la influencia digital es un seguidor distante del principal impulsor de la marca Gen Alpha y la selección de productos: ver cosas en los estantes de las tiendas. Casi las tres cuartas partes de los niños menores de 4 años y el 85 % de los niños de 5 a 9 años han pedido a sus padres algo que vieron durante un viaje de compras.
«Los padres saben que una de las mejores formas de evitar las compras impulsivas es dejar a los niños en casa, no alejarlos de los dispositivos digitales», escriben los autores del informe.
Los resultados de Morning Consult son consistentes con investigaciones previas que encontraron que las empresas estaban gastando más de $16 mil millones en marketing para aprovechar la influencia de $286 mil millones de los niños pequeños en el gasto de los adultos, según el libro de 2009 «Simplicity Parenting» de Kim John Payne.
El libro de Payne también destacó los hallazgos de que los niños de tan solo 2 años pueden reconocer marcas en los estantes y que tienen reconocimiento de 300 a 400 marcas a los 10 años.
Características de la generación Alfa (EE. UU.)
1. Están enfocados en su familia y el futuro
Sus años de formación han sido moldeados por una pandemia global, por lo que tal vez no sea sorprendente que muchos de la Generación Alfa puedan definirse por sus preocupaciones de enfermarse y perder tiempo con la familia. En comparación con el resto del mundo, donde hemos visto lo contrario, el 26 % de la generación alfa estadounidense está preocupada por no ver a su familia lo suficiente. Con más comentarios que en 2021, las actitudes de la generación alfa de EE. UU. hacia las prioridades de su familia podrían ser un efecto posterior profundamente arraigado y duradero de Covid-19.
En comparación, las preocupaciones sobre quedarse atrás en la escuela son menores que el año pasado, y la mayor caída en los números indica que esto es una preocupación para ellos. En cambio, los estadounidenses de 12 a 15 años miran hacia el futuro, con buenas calificaciones siendo la principal actitud hacia la escuela, y el 43% cree que es importante ir a la universidad.
2. Les apasiona la inclusión
Según el censo de EE. UU., la Generación Alfa será la generación más diversa de la historia y está dando forma a las expectativas de los niños. Están buscando representación e inclusión, y ayudar a las personas es la prioridad número 1 para los niños de 12 a 15 años en los Estados Unidos. Más del 60 % quiere proteger a las personas del acoso y que todos reciban el mismo trato. Estas actitudes no se basan en un mundo de cuento de hadas inspirado en Disney, sino en un deseo duradero de crear un mundo más seguro para todos.
3 de cada 10 Gen Alphas de 12 a 15 años creen que es importante ver todo tipo de personas en programas de televisión y películas. La representación de grupos étnicos y minoritarios en juegos, televisión, películas y medios es clave para esta audiencia, ya que ayuda a los niños de Estados Unidos a sentirse seguros y empoderados.
3. Son defensores del clima
Si bien puede que no sea una prioridad tan alta para la Generación Alfa de EE. UU. como lo es para las generaciones mayores en el resto del mundo, el cambio climático y el medio ambiente siguen siendo importantes. Cuidar el planeta está en los corazones y las mentes de los niños Gen Alpha en todo Estados Unidos, y muchos aumentan su activismo para implementar un cambio sostenible a nivel sistémico.
La Generación Alfa de EE. UU. no tiene tanto control sobre la gestión de desechos en sus hogares, pero su mentalidad sobre este tema es similar a la de la Generación Z cuando piensa en el panorama general de la sostenibilidad. Gen Alpha está mirando a su gobierno y marcas para liderar la carga con el cambio climático y hacer que los productos sostenibles estén más disponibles para ellos.
4. Les encanta ir al cine.
Ir al cine es un pasatiempo clásico para los niños de varias generaciones, y no es diferente para la Generación Alfa de hoy. Hemos visto un aumento del 39% en los estadounidenses de 12 a 15 años que dicen que el cine es su forma favorita de ver películas, un número más alto que el promedio mundial. Con muchos de los niños de hoy en día queriendo mantenerse al día con las tendencias, la oportunidad de ver películas tan pronto como se estrenen es demasiado buena para perderla.
Pero el entretenimiento no tiene que ser solo visual para Gen Alpha.
El contenido de audio, como los podcasts, ha visto un aumento del 10 % en el interés desde el año pasado.
Muchos en esta generación quieren escuchar podcasts relacionados con la comedia y los juegos, y también quieren educarse y energizar su creatividad. A pesar de un aumento notable en el tiempo frente a la pantalla, los niños de EE. UU. aún encuentran tiempo para desconectarse y simplemente escuchar.
5. Pasan más tiempo en línea
Los niños en los EE. UU. no se comportan como niños en todo el mundo cuando se trata de tiempo frente a la pantalla. Después de Covid, muchos niños comenzaron a alejarse de sus pantallas, pero no en los Estados Unidos. Aquí, no muestra signos de disminuir el pedal del acelerador. Los padres dicen que sus hijos usan dispositivos con más frecuencia que el año pasado y esto está afectando las experiencias en persona. Los niños de la Generación Alfa clasifican jugar videojuegos y desplazarse por las redes sociales más alto que pasar tiempo con amigos y unirse a clubes después de la escuela. La participación deportiva ha visto la mayor caída en números, con un 11 % menos jugando después de la escuela y un 17 % menos los fines de semana.
Y el aumento del tiempo frente a la pantalla está teniendo otro efecto negativo. En comparación con el promedio mundial, los adolescentes estadounidenses tienen un 41 % más de probabilidades de decir que publican todo lo que hacen en las redes sociales. Pero un 11 % menos dice que los hace sentir bien consigo mismos y un 19 % menos dice que cree que muestra la vida real de las personas, por lo que, si bien pueden ser más activos, muchos están teniendo una peor experiencia.
Conclusiones para las marcas
Gen Alfa necesita marcas que coincidan con sus valores
Con estas cinco características clave que definen a la Generación Alfa, las marcas que buscan comprender e involucrar a esta audiencia deben coincidir con su moral y tener en cuenta las cosas que son importantes para los consumidores del mañana.
La inclusión y la representación no son solo un requisito de recursos humanos, es una necesidad intrínseca para Gen Alpha. Fomentar una cultura de aceptación es la ÚNICA manera.
Los niños buscan a sus padres, su gobierno y sus marcas favoritas para ayudarlos a hacer un cambio en el mundo en torno a la sustentabilidad.
Los niños están navegando en un mundo construido por y para adultos, y puede ser difícil encontrar marcas que los reciban activamente. Entonces, una marca que se construye pensando en los niños está bien encaminada para construir creyentes de por vida. «En cuanto a la ética de marca, debido a su acceso temprano a internet, la generación Alfa tiene una perspectiva del mundo diferente», dice Campbell. «Pueden acceder a la información de inmediato y formar opiniones e ideas sobre lo que es importante para ellos, desde el cambio climático hasta los problemas sociales.
Esta generación desea una sociedad más justa, igualitaria y un planeta más saludable. La diferencia con las generaciones anteriores es que sus padres también desean esto, y las compras se realizan de acuerdo con la perspectiva tanto del padre como del hijo. Los Alfa pueden imitar los valores de sus padres pero se espera que vayan un paso más allá en la actualización de dichos valores.
A estos niños de hoy, adultos de mañana, les gusta comprar de empresas que intentan hacer el bien en el mundo, lo que significa que todas las marcas en el futuro deberán poner la ética en el centro de sus negocios. Para asegurar esta generación de compradores, deberán adoptar los principios de los Alfas, incluso cuando esto parezca ir en contra de la búsqueda de ganancias.
Las marcas deben ser visibles donde se encuentre la generación Alfa, seguir siendo relevantes para ellos y cumplir con sus expectativas.
Si bien pueden pasar la mayor parte de su tiempo en línea, la conectividad y la autenticidad son un gran tema para Gen Alfa. Las marcas que parecen poco sinceras o fuera de contacto no llegarán lejos con esta multitud.
Ofrecer un espacio donde puedan ser ellos mismos, conectarse con familiares y amigos, así como expresar su creatividad es muy importante. El creciente interés por los juegos, la construcción de mundos y la diversión son las características que definen a esta generación. Las marcas deben estar atentas y enfocadas a las preferencias y necesidades de la Generación Alfa para mantener su relevancia y aprovechar su potencial económico y talento en el futuro.
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