Tuve la fortuna de estudiar Relaciones Internacionales en una época apasionante de nuestra historia. Fue justo después del fin de la guerra fría y de la caída del muro de Berlín, en una década en que se alumbraba un nuevo orden mundial. Los profesores nos recordaban el pasado del que veníamos y nosotros imaginábamos el…
DetallesPor ahora, y sólo por ahora, el uso de las mascarillas “es recomendado”, no obligatorio. Pero es cuestión de días, quizás semanas, en el que la obligatoriedad será la norma. Poco a poco iremos dejando atrás los encierros para empezar a desandar una nueva realidad. Entre el inmenso abanico de cambios que se avecinan, hay…
DetallesCasi nadie se vio venir esta pandemia. Pero la pandemia está aquí. Y muchas personas me preguntan sobre el rol de los líderes de empresas en estas circunstancias. Una vez que los líderes reconocen una crisis como tal, pueden comenzar a organizar una respuesta. Pero no pueden responder cómo lo harían en una emergencia de…
DetallesRecuerdo, como si fuese ayer, una noche del año 1983 en el que fui al cine a ver la película “The Day After” (El Día Después). Salí del cine tan conmovido, que tantos años después todavía recuerdo lo que sentí en aquel momento. La película nos mostraba un mundo en el que la guerra nuclear…
DetallesVeníamos a mil por hora. Acelerados, ansiosos. Nos habíamos transformado en procrastinadores seriales. Consumíamos series sin parar, vivíamos la “vida loca” bailando “Despacito”, hundiendo nuestras cabezas en el universo digital. Acelerábamos sin freno, avanzando sin un destino claro. Y de pronto, como una locomotora del far west que frena en seco, oímos el grito agudo…
DetallesEn marzo de 2015 subió al escenario mirando fijamente al público y mientras caminaba hacia el centro del mismo dijo, abriendo sus manos y extendiendo sus abrazos «cuando yo era chico el desastre más temido era vivir una guerra nuclear”. Tras una pausa ínfima continuó, “hoy la mayor catástrofe mundial es una pandemia. Si algo…
DetallesLas crisis amplifican lo que las marcas eran antes de la misma. Las marcas excelentes reaccionan de manera excelente, mientras que las marcas mediocres reaccionan de tal manera. Estamos siendo testigos de una crisis sanitaria global que colateralmente afecta a la economía con virulencia. Algunos de los activos mas valiosos del mundo son marcas–esa intangible…
DetallesCorría el mes de octubre del año 2014 y en el interior de una ambulancia una auxiliar de enfermería infectada con un virus tan siglo XXI llamado ébola. En esta era digital, la información corre como reguero de pólvora, sobretodo cuando se trata de malas noticias. Hacía meses que el ébola volvía a matar en…
DetallesDurante miles de años un tótem ha sido un icono que une, conecta e inspira a la gente. En las mitologías de algunas culturas o sociedades del pasado se tomaba como símbolo de la tribu o del grupo social. Los nuevos TOTEMS ya no son como aquellos que en el pasado aglutinaban a la tribu a…
DetallesEl Apocalipsis del retail ni llegó ni va a llegar. Por cada tienda que se cerró en 2019 en Estados Unidos, se abrieron cinco. Podríamos seguir hablando del no Apocalipsis o hacer foco en la mayor transformación del retail en los últimos 80 años, y trabajar duro para que el nuevo capítulo de los centros…
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