¿Por qué la inteligencia artificial hará al branding más importante?
No tienen la edad suficiente para abrir su propia cuenta corriente, pero ya están tomando decisiones de gasto importantes. Las empresas lo saben y han comenzado a poner el foco en la Generación Alfa. Permanecer relevante en el panorama del branding y el marketing ya no es solo cuestión de adoptar tendencias o tecnologías, sino de conocer a fondo a esta nueva audiencia.
Nacidos entre 2010 y 2024, se proyecta que los Alfa serán la generación más grande en la historia, alcanzando entre 2 y 2,5 mil millones de personas para el año 2025. Su llegada al mundo coincide con el lanzamiento del iPad y la creación de Instagram, convirtiendo a «App» en la palabra del año. No es casualidad que estén destinados a ser la generación más experta en digital.
El poder de su influencia
La Generación Alfa ya ejerce un significativo poder adquisitivo, que se espera sea el más alto de la historia.
Esta influencia financiera no es la única razón para prestarles atención. Son una generación que ya ha demostrado su capacidad para moldear las decisiones de compra de sus padres, en su mayoría millennials, que, a pesar de ser más conscientes de la salud, sucumben a las preferencias de sus hijos.
Según un estudio, el 37% de los padres afirmó que McDonald’s era la marca favorita de sus hijos, un dato seis veces superior al segundo lugar. Este reconocimiento de marca ocurre a edades tan tempranas como los 2 años.
Además de su impacto económico, los Alfa desarrollarán un tipo de talento inmensamente valioso para las empresas. Se espera que sean trabajadores que abracen la economía colaborativa, la autosuficiencia y la sostenibilidad, utilizando la Inteligencia Artificial como una herramienta natural para potenciar sus habilidades laborales.
Una investigación de Randstad proyecta que el 65% de los niños de hoy trabajarán en empleos que aún no existen.
Valores que definen a una generación
Las características de la Generación Alfa revelan una mentalidad única, forjada por un mundo en constante cambio:
- Enfoque en la familia y la seguridad: Sus años de formación, marcados por la pandemia, han reforzado un fuerte apego a la familia y la necesidad de seguridad. A diferencia de la Generación Z, que se preocupó por la justicia social desde una etapa más adolescente, para los Alfa la conexión con sus padres y el bienestar del hogar es un pilar fundamental en su cosmovisión.
- La inclusión como un hecho, no como una lucha: Si bien la Generación Z inició la conversación sobre la diversidad y la inclusión, los Alfa la dan por sentada. Para ellos, la representación de diferentes etnias, géneros y estilos de vida en los medios es algo natural y necesario. Su enfoque está en proteger activamente a los demás del acoso y en buscar la igualdad como una norma, no como un ideal por el que luchar.
- Consciencia climática desde la infancia: La Generación Z fue la primera en liderar un activismo climático visible, con figuras como Greta Thunberg. Los Alfa, influenciados por estos movimientos y por la mentalidad sostenible de sus padres millennials, crecen con un profundo conocimiento y preocupación por el medio ambiente. Su activismo se orienta menos a la protesta y más a la demanda de acción a nivel sistémico por parte de gobiernos y marcas.
- Mayor conciencia sobre la salud y el bienestar: Estos jóvenes están creciendo en un entorno donde sus padres millennials valoran la nutrición, el ejercicio y la salud mental. Como resultado, los Alfa están excepcionalmente informados sobre calorías, proteínas y el impacto de los alimentos en su cuerpo. Esto puede manifestarse como una mayor preocupación por su imagen física o una obsesión por el cuerpo en algunos casos, lo que representa un nuevo desafío para las marcas que tradicionalmente se enfocan en la comida poco saludable.
- El entretenimiento lo es todo y la desconexión generacional: Para esta generación, el entretenimiento es la expectativa mínima. Desde ver películas en el cine (un pasatiempo clásico que sigue en auge) hasta consumir podcasts de comedia o educativos, buscan experiencias que los mantengan enganchados y conectados. Aunque comparten el entorno digital, los Alfa se sienten menos conectados con la Generación Z, ya que sus experiencias de crecimiento, plataformas de entretenimiento y tecnologías nativas son fundamentalmente distintas.
El desafío de las marcas ante la Generación Alfa
Para las marcas, la conclusión es clara: la autenticidad y los valores son fundamentales. Esta generación necesita marcas que coincidan con su moral. No se trata solo de una estrategia de marketing, sino de una necesidad intrínseca.
Los Alfa, con su acceso temprano a la información, tienen una perspectiva global y forjan sus propias opiniones sobre temas cruciales como el cambio climático y los problemas sociales. Por ello, desean comprar de empresas que intenten hacer el bien en el mundo. Para asegurar a esta generación de compradores, las marcas deberán poner la ética en el centro de sus negocios, incluso si parece ir en contra de las ganancias a corto plazo.
Los Alfa buscan un espacio donde puedan ser ellos mismos, conectar con amigos y familiares, y expresar su creatividad. Plataformas como Roblox y Minecraft son sus «patios de recreo» virtuales, donde pasan una gran cantidad de tiempo. Muchas marcas de alimentos, moda y tecnología ya están creando experiencias dentro de estos mundos digitales.
En un mundo de distracciones infinitas, las marcas deben ser visibles y relevantes para la Generación Alfa. El verdadero éxito residirá en su capacidad para ofrecer un lugar que les permita crear, conectar y encontrar un propósito, siempre con la misma pasión que hemos puesto en la construcción de marcas para las generaciones anteriores.
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