‘Permacrisis’ es, probablemente, la palabra que mejor define la era que estamos viviendo. Permacrisis es un período prolongado de inestabilidad e inseguridad, especialmente resultante de una serie de eventos catastróficos. Las marcas existosas, sin embargo, mientras lidian con la permacrisis crean la «permaoportunidad». «Permaoportunidad» es un término que se refiere a la capacidad de encontrar oportunidades y…
Cuando las mujeres y los hombres se unen y trabajan juntos, son capaces de lograr cosas increíbles y cambiar el curso de la historia. Cuando hombres y mujeres trabajan juntos, nuestras habilidades y perspectivas combinadas pueden llevar a la creación de soluciones innovadoras y sostenibles que beneficien a toda la sociedad. La colaboración y el respeto…
Cuando hablamos de talento, de las personas que dan vida a una empresa, a una marca, hay un mantra que siempre se repite en mi cabeza: Si la montaña no viene a uno, uno va a la montaña. Con el equipo de TOTEM Branding fuimos a la montaña, y tenemos, al menos, 10 razones para ir a la montaña…
Nuestra sociedad está cambiando. El foco estaba en el lugar equivocado. La mayoría de empresas y marcas se centraban en la tecnología, en casi todas sus variantes: smartphone, ordenador, tablet, redes sociales, apps, etc. hasta que se dieron cuenta que confundían el medio con el fin. Y empezaron a centrarse en el cliente/consumidor. Llegaba la hora…
El futuro tiene muchos nombres, pero un apellido: Branding. La mayoría de CEOs empieza a asumir que para tener éxito en el mundo de los negocios hay que tener una gran marca. El Branding no lo hace fácil lo hace posible. No todo es tecnología. El éxito de una marca depende de las personas. Lo que…
La Generación D está golpeando la puerta del mundo laboral con tanta fuerza que el ruido se está haciendo ensordecedor. La generación D es la de las personas que están desmotivadas, desilusionadas y descontentas con su trabajo. La gran desmotivación que se está viviendo está generando enormes problemas y algunas oportunidades. Los datos lo…
El ser humano lleva más de setenta años haciendo uso de la inteligencia artificial. Pero hacia fines de 2022 la irrupción de ChatGPT volvió a poner a la IA (Inteligencia Artificial) en los titulares de los medios, en los debates en las empresas y la academia y en las menciones en posts y blogs. La…
Si se pregunta por qué la marca es importante en turismo, lo desafiamos con un contra argumento: ¿hay algún momento en que la marca no sea importante? Ha llegado el momento de liberar el poder de la marca en el turismo. Y de entender como un enfoque de marca innovador para los destinos puede ayudar…
Las marcas empiezan a comprender que la experiencia del cliente no es lo que dicen, es lo que. hacen. Las marcas comienzan a asumir que nunca tendrán una ventaja en el precio del producto, éste puede ser fácilmente replicado, una cultura de servicio al cliente fuerte no se puede copiar. Diferenciar la oferta para el…
La mayoría de CEOs empieza a asumir que para tener éxito en el mundo de los negocios hay que tener una gran marca. El Branding no lo hace fácil lo hace posible. Y cuánto más conozco al/la CEO de una empresa más entiendo el éxito o el fracaso de su marca. Las grandes marcas…