El tiempo de los TOTEMS: marcas que unen a las personas.
Vivimos en un mundo donde los consumidores son cada vez más escépticos sobre la brecha entre lo que dicen y lo que hacen las empresas y organizaciones, y no son tímidos para expresar su insatisfacción (¡en palabras y euros!). En este entorno, se brinda una oportunidad significativa a las marcas que lideran con autenticidad, es…