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Daily Archives: 23 noviembre, 2020

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Los beneficios de una gran experiencia del cliente omnicanal

Según un estudio reciente, la razón número 1, a nivel global, por la que un cliente deja de elegir una marca o producto es por sentirse poco apreciado. Y el 91% de los clientes que no están contentos con una marca se irá sin siquiera quejarse.  Para las marcas, construir relaciones es cada vez más…

23 noviembre, 20203 ComentariosBrandOffOn, HumanOffOn, TOTEMBy Andy Stalman
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