La tecnología humaniza a las marcas.

Finalmente, tras semanas de reuniones, se decidió que la empresa pondría en marcha la implementación de un chatbot de atención al cliente. Por fin la marca tendría un nuevo canal de interacción con sus clientes. Vi sonrisas en sala, casi en la misma proporción que caras de preocupación. El choque entre “creyentes” y “no creyentes”…

Pokémon Go evoluciona el mundo

Era una escena más cercana a una estampida provocada por la inesperada aparición de celebridades que cualquier otra cosa. Sin embargo, cientos de jugadores de “Pokemon Go” corrían por el Central Park de Nueva York la con la esperanza de atrapar un monstruo digital, particularmente raro. Vaporeon (una evolución de Eevee) era la verdadera celebridad.…